6180元全额退款！一封感谢信背后的宜昌温度

　　“宜昌的山间之所以会有路，正是有你们在为老百姓踏平所有生活道路上的沟沟坎坎。”近日，一封情真意切的感谢信，从连云港飞抵宜昌高新区市场监管局，两位退休老人用最质朴的语言，致敬该局执法人员为其成功维权、全额退款的暖心之举。

　　信中叙述，两位老人在旅游时，因在景区被误导，以远超市场数倍的价格购买了中药材。发觉受骗后，他们一度懊悔无助。接到投诉后，该局执法人员迅速响应。特别让老人感动的是，执法人员不辞辛劳，不顾山路崎岖，多次往返涉事超市进行交涉，以“把群众‘小事’当成自己‘大事’”的负责态度，最终让商家认识到错误，同意全额退款。

　　这笔退款对退休老人而言并非小数，但更让他们感念的，是执法人员秉公执法、为民请命的赤子之心。该局不仅挽回了他们的经济损失，更抚平了他们心中的创伤，让他们“重新感受到社会的温暖与正义”。

　　这封感谢信，是对“人民公仆”初心与担当的最美诠释。高新区市场监管局以实际行动证明，有力的监管与温情的执法相辅相成，正是这般对公平正义的执着坚守，才能擦亮“宜昌旅游”的金字招牌，让四海宾朋都能安心、放心地领略宜昌的山水之美。（通讯员唐剑雄）